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Segurança em primeiro lugar

Sigilo profissional tratado a sério

Os dados dos seus pacientes têm o mesmo grau de proteção que arquivos médicos físicos trancados. Conheça as camadas de segurança que aplicamos.

LGPD aplicada na prática

A Lei Geral de Proteção de Dados classifica dados de saúde como sensíveis (Art. 11). Operamos como Operador (Art. 39); você, profissional, é o Controlador. Mantemos registro de operações, gerenciamos consentimentos e respondemos solicitações de titulares.

Tráfego seguro e credenciais protegidas

Conexão sempre em TLS 1.3 (HTTPS forte) entre seu navegador e nossos servidores. Tokens do Google Calendar criptografados com chave separada. Senhas armazenadas com hash bcrypt — nem nossa equipe vê a senha em claro.

Resoluções do CFP atendidas

Resolução CFP nº 01/2009 (prontuário psicológico): registro datado, identificado e fidedigno. Resolução CFP nº 11/2018 (atendimento online): plataforma adequada, segurança e confidencialidade.

Permissões granulares (RBAC)

Sistema de papéis e permissões: secretária só vê agenda; psicólogo parceiro só vê seus pacientes; admin vê tudo. Cada acesso a prontuário é registrado.

Backups diários e portabilidade

Snapshot diário do banco em Cloud Storage com retenção. Você pode exportar todos os seus dados a qualquer momento — pacientes, prontuários, recibos, financeiro. Sem refém.

Trilha de auditoria

Toda ação sensível (acesso a prontuário, alteração financeira, emissão de documento) é registrada com usuário, timestamp e detalhes — útil pra LGPD e investigação interna.

Segurança total

Sigilo profissional garantido. Clínica blindada.

Os dados dos seus pacientes são tratados com o mesmo rigor que você teria com um arquivo trancado a chave. Criptografia, auditoria e backup diário — sem você precisar configurar nada.

LGPD em vigor

Operamos como Operador. Você é o Controlador. Trilha de auditoria completa.

Tráfego seguro TLS 1.3

Conexão criptografada de ponta a ponta + senhas com bcrypt + tokens JWT com expiração curta.

Permissões granulares

Role-based access control: secretária só vê agenda, parceiro só vê seus pacientes.

Backups diários

Snapshot automático em Cloud Storage com retenção. Migração simples se quiser sair.

Ver guia de segurança completo

Conformidade CFP & LGPD

Atendemos as Resoluções do CFP sobre prontuário psicológico e atendimento online, e os Arts. 7º, 11 e 33 da LGPD para tratamento de dados sensíveis de saúde.

CFP 11/2018
CFP 01/2009
LGPD 13.709

Tem alguma dúvida específica de segurança?

Para questões de conformidade, due diligence ou acordos de processamento de dados (DPA), entre em contato com nosso DPO.

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